システム保守に欠かせないサービスデスクの効果
クライアントが詳しいわけではないから システム保守を利用しているクライアントのすべてが、詳しい知識を持っているわけではありません。そのため、何か問題が発生してもきちんと状況を整理して説明をすることができなかったり、それが … [Read more…]
クライアントが詳しいわけではないから システム保守を利用しているクライアントのすべてが、詳しい知識を持っているわけではありません。そのため、何か問題が発生してもきちんと状況を整理して説明をすることができなかったり、それが … [Read more…]